سیاست حفظ حریم خصوصی کاربران

ما در دیپکس متعهد هستیم که از حریم خصوصی و اطلاعات شخصی کاربران خود به‌صورت کامل محافظت کنیم. این صفحه توضیح می‌دهد که چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌شود، چرا این اطلاعات موردنیاز است و چگونه از آن‌ها محافظت می‌کنیم.

دسترسی آسان به حریم خصوصی

متن کامل این سیاست در داخل برنامه و وب‌سایت دیپکس در دسترس قرار دارد. در صورتی‌که استفاده از برنامه بدون ثبت‌نام امکان‌پذیر باشد، متن حریم خصوصی در بخش‌هایی مانند منو یا صفحه تنظیمات قابل مشاهده خواهد بود.

چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌شود؟

  • نام و اطلاعات تماس مانند شماره تلفن
  • اطلاعات مالی شامل تراکنش‌ها و حساب‌ها
  • شناسه دستگاه یا موقعیت جغرافیایی (در صورت نیاز)
  • دسترسی‌هایی که کاربر در زمان استفاده از برنامه اعطا کرده است

هدف از جمع‌آوری اطلاعات

اطلاعات کاربران تنها برای ارائه خدمات نرم‌افزار، بهبود عملکرد، پشتیبانی و اطلاع‌رسانی به‌کار می‌روند و به هیچ عنوان برای اهداف غیرشفاف یا تبلیغات بدون رضایت، استفاده نخواهند شد.

نحوه حفاظت از داده‌ها

  • ذخیره و انتقال داده‌ها با استفاده از رمزنگاری امن (HTTPS)
  • محدود کردن دسترسی فقط به افرادی که نیاز دارند
  • عدم فروش یا انتقال داده‌ها به اشخاص یا سازمان‌های ثالث

موارد حساس و نحوه برخورد با آن‌ها

اطلاعاتی مانند شماره ملی، موقعیت مکانی، دفترچه تلفن یا پیامک‌ها، در صورت دریافت، با اخذ رضایت و تنها برای کاربرد مشخص شده در برنامه، جمع‌آوری می‌شوند. بدون رضایت صریح شما، هیچ‌گونه استفاده‌ای صورت نخواهد گرفت.

دسترسی‌ها و شفافیت

کلیه دسترسی‌های مورد نیاز برنامه تنها در زمان اجرا (runtime) و با اطلاع‌رسانی شفاف از شما درخواست خواهد شد. شما می‌توانید این دسترسی‌ها را در هر زمان لغو یا بررسی کنید.

موارد نقض حریم خصوصی که مجاز نیستند

  • ارسال پیامک یا تماس بدون اطلاع و اجازه کاربر
  • دسترسی مخفیانه به دفترچه تلفن یا موقعیت مکانی
  • ذخیره‌سازی اطلاعات بدون رمزنگاری یا امنیت کافی
  • استفاده از اطلاعات کاربران در خارج از اهداف ذکرشده

تأیید رضایت کاربران

در اولین مرحله استفاده از اپلیکیشن، شما با خواندن و پذیرفتن این سیاست، رضایت خود را اعلام می‌کنید. هیچ اطلاعات حساسی بدون اطلاع و رضایت شما جمع‌آوری نخواهد شد.

این سیاست ممکن است در آینده به‌روزرسانی شود و نسخه جدید از طریق همین صفحه در دسترس خواهد بود. برای سؤالات بیشتر می‌توانید با پشتیبانی دیپکس تماس بگیرید.